Вся выпускаемая мебель имеет СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ № РОСС RU C-RU.AK01.H.02259/19  Срок действия с 22.04.2019 по 21.04.2022.

СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ выдан на основании ДЕКЛАРАЦИИ о СООТВЕТСТВИИ № EAЭС N RU Д-RU.АД71.В.02970/19 С 23.09.19 по 20.03.24 включительно.   

 

На всю выпускаемую мягкую мебель мы предоставляем гарантию 12 месяцев со дня продажи для офисной мебели.

Срок службы изделия – 10 лет. 

Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены сервисной службой на месте у Покупателя или на фабрике, в зависимости от сложности ремонта. 

Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. В случае гарантийного ремонта на фабрике транспортные расходы изготовитель также берет на себя.

Гарантийный талон передается ПОКУПАТЕЛЮ при отгрузке мебели,подлежит сохранению в течение гарантийного срока и предъявляется Продавцу при предъявлении требований о несоответствии товара условиям договора. 

По окончании гарантийного срока мы производим послегарантийное обслуживание в течение всего срока службы изделия, однако, ремонт и доставка производятся за счет Покупателя.

 

 

Гарантийное обслуживание не производится в случае: 

• истечения гарантийного срока;
• невыполнения условий эксплуатации;
• наличия на изделии и его комплектующих,в т.ч. электрических проводах (при их наличии) механических повреждений и дефектов, следов постороннего  вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки; 
• превышения допустимых нагрузок на изделие и механизм трансформации;
• нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя; 
• нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.; 
• нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
• использования изделия в производственных целях.
• нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожар и т.п.)

В случае самостоятельной или неквалифицированной сборки (рекомендуется пользоваться услугой по сборке, оказываемой продавцом или специализированными организациями, имеющими пригодные для этих целей оборудование, инструмент, технологии и персонал, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает продавец или специализированные организации). 

 

Несоблюдение условий и рекомендаций, изложенных в паспорте на изделие,повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание. 

 

Условия эксплуатации: 

Мебель фабрики «ЮНИТАЛ» предназначена для сидения и лежания (мягкая мебель) в оборудованных закрытых и жилых помещениях. 

Нормальные условия эксплуатации – температура +15 +25 С, относительная влажность 60-70 %. 

Не допускается контакт с водой, попадание прямых солнечных лучей на обивочную тканьмебели (тем самым вы предупредите преждевременное выгорание цвета ткани). 

Необходимо предохранять деревянные и лакированные поверхности мебели, а также обивочную ткань от попадания на них химически активных жидкостей: растворителей, спирта,спиртсодержащих жидкостей, ацетона, бензина и др., соблюдать правила притрансформации изделия, указанные в Техническом описании, периодически проверять подтяжкуболтовых и винтовых соединений, использующихся в конструкции мебели, при необходимости подтягивать их. 

Помните, что мебель нельзя ставить возле отопительных приборов, вплотную к сырым стенам. Запрещается ставить на обитые поверхности горячие предметы и имеющие острые опоры. 

Перемещение изделия следует производить слегка подняв его с двух сторон над полом. 

 

Не допускается: 

• превышение допустимых нагрузок на механизмы трансформации, применяемые в изделиях; 
• наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия самостоятельно, либо организациями или частными лицами, не уполномоченными на это фабрикой;
• нанесение изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию; 
• использование изделия в производственных целях. 

Во всех этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя по расценкам фабрики. Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт, о чем сообщается покупателю. 

 

ВНИМАНИЕ! Не являются дефектом: 

• мелкие волосяные трещины, потертости мебельного покрытия из натуральной и искусственнойкожи, возникшие при эксплуатации мебели в местах постоянного контакта; 
• легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие при эксплуатации изделия и исчезающиепосле легкого разглаживания рукой. 

Изменение конструкции изделия. 

Организация-изготовитель ведет постоянную работу по совершенствованию выпускаемой продукции, учитывая поступающие пожелания и претензии покупателей. Поэтому Продавец оставляет за собой право не информировать Покупателя об изменениях в конструкции и технологии изготовления,а также изменениях в применяемых фурнитуре, метизах, наполнителях мягких элементов, материалов и цвете внутренних элементов (ящиков для белья, технической ткани), если подобные изменения не ухудшают потребительских свойств изделий.